Prozess Mapping

Mit dem klassischen Mapping werden die Prozesse und Abhängigkeiten voneinander visualisiert. Nützliches Tool dafür sind einfache Post-its. Ein wesentlicher Unterschied dabei sind die Schwimmbahnen pro Abteilung oder pro Bereich. Die Prozesse werden so visualisiert, dass die Grenzüberschreitungen von einer Abteilung zur anderen und zurück sichtbar gemacht werden. Das ist sehr wirkungsvoll, denn darüber können die Prozesse, die Verantwortung und die Abfolge harmonisiert und synchronisiert werden.