Zielgrößen/Zielvereinbarung
Beteiligte Personen mitwirken lassen
Im Festlegen von Zielgrößen ist es wichtig, dass die Personen, deren Verbesserungen und Ergebnis gemessen werden sollen, an der Formulierung des Zieles beteiligt werden. Damit wird erreicht, dass das Ziel nicht vorgesetzt, sondern eigen gewollt ist und somit eine intrinsische Motivation auslöst.
Höhere Ergebnisgrößen durch Mitarbeit an den Werkszielen
Aus der Erfahrung heraus war es so, dass ein Ziel auf den Cent genau erreicht wurde, welches auch als Ergebnisgrößen vorgegeben wurde. In den Fällen, wo die Führungskräfte und Mitarbeiter ihren Anteil an den Werkszielen formulieren durften, waren genannten Ergebnisgrößen deutlich höher als die angedachten Möglichkeiten.